Marks & Spencer ay may lamang natutunan kung paano ang mahal ng mga gastos sa transaksyon sa international business ay kapag hindi mo na gawin ang iyong araling-bahay ng maayos. Ang pagbubukas ng unang Marks & Spencer na tindahan sa Intsik Mainland ay beset sa pamamagitan ng maraming mga kultura ang mga problema - karamihan na kung saan maaari ay foreseen na may isang maliit na pananaliksik. Isa sa mga pinaka-mahal kahit na ang kanilang kumpletong kawalan ng Market Research. Sir Stuart Rose, executive chairman ng Marks & Spencer, ipasok na ang mga kumpanya "ay mayroong gusot sa lokal na pamilihan" sa pamamagitan ng ipagpapalagay na nakatanggap ang Hong Kong sizing Gusto ring mag-aplay sa Mainland. "Shanghai mga sukat ng damit ay base sa Hong Kong sizing, ngunit ang mga mas maliit na sukat ng mabilis na nabili na" ipinaliwanag niya. (FT 10 Pebrero 2009). Tandaan na ang ginagamit ng iyong pananaliksik sa kultura - hindi mo kayang makakuha ng mga bagay na mali!