Marks & Spencer sadece uluslararası iş nasıl pahalı işlem maliyeti öğrendiğini zaman düzgün ödev yapmazsak vardır. Çin anakaradaki ilk Marks & Spencer mağazası açarak birçok kültürel sorunlarını - ki en küçük bir araştırma ile öngörülen olabilirdi kuşatılmış oldu. One en pahalı olsa Pazar Araştırması onların tam eksikliğiydi. Sir Stuart Rose, Marks & Spencer, icra başkanı kabul olduğu şirket "Hong Kong boyutlandırma üstlenerek da anakaraya için de geçerli olacak yerel pazar yanlış vardı. "Şangay giysi bedenleri Hong Kong boyutlandırma, ancak temel alıyordu küçük boyutları hızla" dedi satıldı. (FT Şubat 2009) 10th. Sizin kültürel araştırma yapmayı unutmayın - bir şeyler yanlış olsun göze alamaz!