Deborah's op maat seminars, onder het motto rubriek "Playing to Win", zijn ontworpen en geleverd aan de uitdagingen van elke individuele klant organisatie adres. Ze kunnen worden geleverd over verschillende lengtes van de tijd, meestal: halve tot een dag, een tot drie dagen, of twee dagen per maand gedurende enkele maanden.
JE MAAK EEN VAN DEZE voorkomende fouten bij het bedrijfsleven?
- Ongepast informaliteit
- Niet voldoen aan de verwachtingen
- Botst met de cultuur van de andere partij
- Niet weten wanneer een 'Ja' is geen 'ja'
- Focussen op de deal in plaats van het openen van de relatie
- Het maken van zakelijke presentaties die alleen druk je 'hot buttons' niet van de klant
- Bevordering van uw merk of afbeelding in een verkeerde manier
- Al te haastig in uw onderhandelingen
- Focussen op de termijnen die u bidden krijgt voldaan
- Spreek in een directe no-nonsense manier, zodat iedereen kan begrijpen
Helaas, velen van ons doen ... zonder de verwezenlijking van de ongeschiktheid van ons gedrag.
Onze toekomstige klanten en collega's zullen eerder geneigd zijn zaken willen doen met ons als we een authentieke begrip van hun cultuur, zakelijke behoeften en communicatie stijlen tonen.
Seminars omvatten:
PLAYING Te winnen:
- De Zeven Relatie gevarenzones in het internationale bedrijfsleven
- Verkopen op het internationale toneel
- Delivering Customer Service Excellence Across Cultures
- Ontwikkeling van Culturele Intelligentie
- High Performing Teams International
- Embracing culturele diversiteit voor betere organisatorische prestaties
- Managing People in een multi-culturele omgeving
- Communicating Across Cultures
- International Meeting Skills
- International Negotiation Skills
- Presenteren aan een internationaal publiek
Uiteindelijk is het onze taak om empathie te slaan tussen klanten en collega's van verschillende nationaliteiten en van verschillende culturele achtergrond door de ontwikkeling van een aantal persoonlijke kenmerken de ervaring van de cutomers te verbeteren, onze reputatie (corporate en persoonlijk) en kwaliteit van leven.
Klik hier voor meer informatie over hoe Deborah boek
PLAYING Te winnen:
Ontwikkeling Culturele Intelligentie te verhogen je spel op de internationale markten
